軸承（NSK軸承）企業如何盡快提高國際競爭力,成為非常重要而緊迫的課題。本文以某軸承企業為例,分析了北美市場上的競爭狀況,針對其競爭的劣勢,提出了增強其國際競爭力的對策。

一、國內外軸承市場的基本情況

(一)國內軸承走向和趨勢

經歷50多年的建設和發展,我國軸承工業已經實現了有小到大,有弱到強的發展戰略,形成了生產布局基本合理、大中小企業并存、產品門類比較齊全的比較完整的工業體系。而且具備了較大的生產能力和較強的技術實力。目前,具有一定規模的軸承企業已發展到1500余家,軸承品種累計從100多個增加至7000多個,規格多達28000多個。據中國軸承工業協會統計,軸承銷售額僅次于日本、美國和德國。

(二)北美市場的競爭狀況

北美市場的軸承企業競爭非常激烈,市場主要是以美國為主,有三大主要的競爭企業:一是以鐵姆肯為代表的美國軸承制造商,控制了70%以上的軸承市場; 二是以日本為代表的幾大發達國家的軸承出口商,基本上左右了美國的軸承進口市場;三是東歐諸國,他們集中管理,統一對外。

二、某軸承（NSK軸承）企業出口的基本情況

(一)總體狀況

自集團公司成立以來,注重生產設備及研發投入,重視技術創新工作,集團公司在寧波總部設有軸承研究中心并在上海擁有一家微型軸承研究所。目前擁有實用新型發明專利4項,公司的技術水平、裝備水平、制造水平、產品質量等均居國內同行領先水平。集團在擴大生產規模的同時也在產品品質、質量服務等方面不斷進行改進,并通過了國家質量監督檢驗檢疫總局的質量檢測。目前擁有控股子公司中有三家是省級高新技術企業。

(二)某集團的出口狀況

某集團的產品遍布世界各地區,出口額占總產量的65%左右,出口產品主要有:中檔微型、小型和中小型深溝球軸承;同時生產回轉支承軸承;機床精密軸承;儀器、精密器械軸承和專用機械軸承;推力球軸承;雙列角接觸球軸承;不銹鋼特種材料精密薄壁深溝球軸承等各大類多品種軸承。產品廣泛用于家用電器、汽車、摩托車、辦公設備、電動工具以及各種精密電機、各種精密機床、牙鉆醫療機械、縫紉機械、起重機械、工程機械、農用機械和園林機械、精密儀器等領域。銷售的國家及地區主要以國內和北美市場(美國、加拿大)為主。

三、某軸承企業在北美市場上的競爭力剖析

(一)相對的優勢

某集團分別榮獲2002年度全國工商聯民營會員企業“全國500強”;2003年度全國機械企業500強軸承行業10強企業稱號。集團的技術水平、裝備水平、制造水平、產品質量等均居國內同行領先水平。集團公司以“摩高敬天、士事愛人”為文化主題內涵,外敬客戶,內愛員工。集團擁有相應的質量方針:科學管理、先進技術、持續改進求發展;一流產品、優質服務、塑造企業新形象。產品的質量與價格方面具有一定的優勢:進口的質量,國產的價格。某集團出口的軸承價格相對于美國的鐵姆肯公司和日本各家軸承企業來說是比較低廉的,產品的價格適合于發展中國家的各個工業的需求。

(二)相對的劣勢

1.技術設備

集團公司廠區占地63882平方米,擁有各種主要設備1100臺,各種檢測儀器、儀表2261臺(件),公司現只具有生產9000萬套微型軸承和2500萬套小型軸承的生產能力,而且自動線缺凡。雖某集團擁有4項專利,公司的技術水平、裝備水平、制造水平、產品質量

等均居國內同行領先水平,但還沒達到國際同行生產技術水平。比起強大的競爭對手,某集團的設備技術還須進一步地加強,進一步地開發研究。例如,美國鐵姆肯100多年的歷史,已擁有66家工廠、119個銷售代表處、客服中心和分銷中心,13個技術機構遍及全球六大洲27個國家和地區,設備先進,自動化程度高,測試手段完善,工序間電腦管理,少人無人操作,技術水平高,生產效率高。

2.人才短缺

某集團現有員工1600人,其中有中、高級職稱的70人,面臨的巨大問題就是人才短缺,缺少的就是綜合性的或是復合性的高級應用性人才,且技術人員的比例比較低。例如:美國鐵姆肯100多年的歷史,這個國際性的公司員工人數超過40,000人,專業技術人員占員工人數的比例達到15%,高級專業人員占5%。與之相比,集團是多么的微小,是遠遠不可及的。

3.質量體系與國際指標有差距

在同類產品中,質量較高的產品具有較高的市場競爭力,相應地,擁有高質量產品的企業其國際競爭力也比較強。雖然寧波某集團已經達到最主要的標準:1998年通過ISO9001體系認證、2000年通過QS9000認證、同年通過ISO14000環境管理體系認證、2006年通過TS16949質量體系認證。同比之下,相同的軸承在質量問題上遠不如北美市場上的競爭者所生產的產品。美國鐵姆肯公司的百年歷史,先后通過了ISO9002的認證、美國UL公司QS9000的質量體系認證、ISO14001認證、ISO/TS16949認證和OHSAS18001認證致使生產的產品質量更加精密,無瑕疵。1895年就開發出了圓錐滾子軸承。100多年以來鐵姆肯一直以質量、技術和創新作為其經營理念。另外,產品的銷售渠道、品牌定位、售后服務等也是影響企業國際競爭力的重要因素。

四、某軸承企業開拓北美

市場的對策

(一)搞好技術創新,開發人才資源

企業間的競爭本質上就是科技創新能力和科技人才的競爭。科技創新能力高,效率就高,成本就更低。面對日趨激烈的市場競爭環境,企業必須強化研發能力和技術創新能力,擁有更多的具有自主知識產權的技術專利,增強核心競爭力。某集團要想在北美市場上占有一席之位,想與之(美國鐵姆肯公司及各個競爭者)相抗衡,則必須做到健全企業技術創新中心,增加科技投入,真正視技術為企業生存與可持續發展的根本?！坝捎谖覈S承商品已占有國際低端軸承市場的相當份額,因此,今后擴大軸承出口的有效途徑就是將產品向國際軸承產品鏈的上游延伸。要逐步實現這個目標就必須在提高產品技術含量的基礎上逐步開拓主機配套市場,只有在主機配套市場占得一定的市場份額,才能真正的進一步擴大我國軸承商品的出口規模?！?/p>

要實現這個目標應注意人才的開發和培養,可以派集團人員到美國鐵姆肯公司實地考察、學習,可以改變高層管理人員的用人觀念,并充分利用東道國本地的優秀人才,邀請高科技術人員親臨指導和培訓;保護智力資本,激發人才的創新行為,完善技術創新投資機制,拓寬技術創新資金的來源渠道,加強與國內外高校、科研機構的密切合作。在現有的技術基礎上,通過人員的培訓,專業技師的指導,和引進的國外管理理念和技術水準,某集團應該大力開發新興產品,例如推力球軸承、雙列角接觸球軸承、滾針軸承、圓柱滾子軸承和中小型深溝球軸承。只有比他人更快一步才能占領市場,引導軸承企業的不斷發展和前進。

(二)利用和保護企業的無形資產

無形資產對企業競爭力的高低有直接影響。其主要包括產品的品牌和商標、企業的形象與標志、技術專利、管理、商譽等。某集團必須在現有的技術和人員配備的條件下,更要抓住以下三點:重視軟科學、軟技術的引進,加強對知識產權的保護;增加技術開發投入和技術儲備,研究開發自主知識產權的核心技術和主導產品;運用靈活的機制,培養高層次、高素質的人才隊伍,為無形資產增值做貢獻。

(三)注重品牌宣傳,建立品牌優勢

隨著市場經濟的發展,產品同質化程度增加,品牌力量開始顯現,顧客需求開始傾向于商品的品牌選擇,品牌已成為21世紀企業綜合實力的象征。面對北美市場競爭,某集團必須樹立強烈的品牌意識,實施品牌戰略,將軸承的內在質量與外在宣傳結合起來,并注意品牌的繼承保護與開發創新的有機統一。北美市場的競爭者巨頭非常注重品牌宣傳。如美國鐵姆肯公司,非常注重自己的品牌宣傳,幾乎在世界上所有的博覽會都可以看到他們的產品。某集團應積極參加一些世界知名的博覽會,向世界介紹自己設計、生產、制造的軸承。企業應提高認識,轉變觀念,積極參加此類活動,以提高軸承的影響,擴大銷售,從而提高競爭力。

廣告宣傳對打造軸承（NSK軸承）競爭力是至關重要的,而要有較高的競爭力就必須大力進行廣告宣傳。因此,某集團除了定期出版一些印刷精美、圖文并茂的商業性的推銷雜志和廣告畫冊介紹自己的所生產的軸承,還應利用廣播電視、報刊雜志等媒體進行宣傳,給消費者留下一個非

常好的印象,以提高品牌的價值。

(四)與國際標準化接軌,積極開拓新市場

標準化活動實現新突破隨著標準在國際貿易中的作用越來越重要,國際標準競爭、主導制定國際標準已經成為國際經濟競爭的重要策略。一是積極跟蹤國際標準,研究國際標準,積極采用國際標準的實現與國際標準體系接軌。二是積極參與國際標準制定,提高產品的國際競爭力。隨著經濟全球化和貿易自由化進程的加快,軸承產品出口呈現快速增長態勢,但出口產品技術含量偏低,以勞動密集型產品和中低檔產品為主的格局尚未根本改變,并由此帶來的國際貿易摩擦有不斷增多的趨勢。為此,企業如能參與國際標準的制定則是提高出口產品質量、檔次和附加值的有效途徑。