我司中山市紅潤泰精密鋼球有限公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下于本月15和16日參加了第二屆海峽兩岸電機(jī)電器博覽會，通過這次展會讓我學(xué)到了不少東西。因?yàn)檎箷R集了來自國內(nèi)外世界各地的商人，商機(jī)無限，同時也鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力和交流技巧。以下幾個方面說說我參展后的感受；

1. 增加了膽量，鍛煉了口語展會期間有很多來自世界各地的外商，我司每人都熱情的迎接，我們主動的邀請每個客戶進(jìn)入我們的展位參觀我們的產(chǎn)品，這也需要很大的勇氣，感覺一些很重要的客戶就在他們其中，事實(shí)證明了，當(dāng)我們接觸到專業(yè)的客戶并能解答他們的疑問后心里感覺有中說不出的成就感。我們盡量的張口說英語，主動打招呼，邀請外商進(jìn)入我們的展位，給他們耐心的講解和交談，鍛煉了自己的口語和膽量。

2. 感動和收獲。

當(dāng)我們主動把客戶邀請到展位時，很多的客戶都主動地要我們的聯(lián)系方式，要求和本人聯(lián)系。第二天展會結(jié)束后，晚上就收到了客戶的E-mail 詢價。就像大家展會后總結(jié)的那樣，有80%的客戶是我們主動爭取來的。同時在給不同的客戶介紹的同時自己也熟悉了產(chǎn)品，以及較受客戶歡迎的產(chǎn)品，產(chǎn)品的大體價格。

會展期間，發(fā)現(xiàn)我司是比較有競爭力的，因?yàn)槲覀儞碛凶约旱墓S，同時產(chǎn)品質(zhì)量好讓很多的客戶對我們的產(chǎn)品和公司感興趣，也因此愿意和我們合作。

3. 不足和需要提高的方面。

1.和客戶交流的技巧和方法有待提高，要更好的向別人推薦我們的產(chǎn)品，讓客戶感覺到我們就是他們要找的合作伙伴，我們能給他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。2.要更好的掌握專業(yè)知識和術(shù)語，熟練生產(chǎn)工藝，以及價格更有助于客戶對我們的信賴。3.英語水平需要不斷的提高，雖然我們已經(jīng)有膽量開口說英語，但是英語水平仍然需要提高。有時候和客戶交談會遇到不知道怎么表達(dá)的情況，給客戶留下不好的印象。英語口語的流利和順暢的熟練會讓客戶覺得我們是專業(yè)的，這樣可以更好的去和客戶交流。

（作者：Ray）