在5月31日舉辦的業績說明會上，董明珠對2021年格力電器業績做了總結并回答投資者問題。關于對整個空調行業的展望，董明珠表示，公司對空調行業還是非常看好，雖然房地產市場下行一定程度上影響了空調市場，但是公司這兩年通過渠道變革，渠道經銷商從以往投入大量資金囤貨，到現在變化為按需囤貨，同時公司生產產品更貼近消費者需求，這種模式使公司更加有競爭力。同時，公司對空調以舊換新市場還是非常樂觀的。目前存量市場約有五億臺使用10年以上的格力空調，隨著格力的技術升級，新空調節約的電費足夠彌補更換空調的費用。